Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak, Alıcı'nın Satıcı'ya ait elektronik ticaret platformu üzerinden sipariş ettiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ:

• Firma Unvanı:
• Adres:
• Telefon:
• E-posta:
• Web Sitesi:
• Vergi Dairesi / No: /
• MERSİS No:
• Ticaret Sicil No:

1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ:

• Adı Soyadı:
• Teslimat Adresi: — /
• Fatura Adresi:
• Telefon:
• E-posta:

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE MALİ BİLGİLER

İşbu sözleşmenin konusunu oluşturan ürün veya hizmetlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli ve ödeme şekli aşağıda detaylandırıldığı gibidir:

Sipariş Numarası:

Sipariş Tarihi:

Mali Detaylar Tablosu:

• Ara Toplam:
• Kargo Ücreti:
• Uygulanan İndirim:
• KDV Tutarı:
• Genel Toplam (KDV Dahil):
• Ödeme Yöntemi:

3. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI

3.1. Sözleşme konusu ürün/ürünler, Alıcı'nın yukarıda belirtilen teslimat adresine, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu ve sistemde tanımlı olan vasıtasıyla teslim edilecektir.

3.2. Tahmini teslimat tarihi olup, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Kargo firmasının mevzuat veya operasyonel aksaklıklarından kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

3.3. Teslimat anında Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Satıcı, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle, Alıcı'nın ürünü geç teslim almasından veya kargo şirketinde beklemiş olmasından kaynaklanan her türlü zarar ve gider Alıcı'ya aittir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, Sitevera internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.3. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.4. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcı'ya aittir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı; hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin sözleşmelerde teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'nın e-posta adresine veya numaralı telefonuna yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, Alıcı ürünü Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması olan ile geri gönderirse, iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın iade edeceği malı başka bir kargo firması ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.

5.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya tahsil edilen ödeme yöntemine () uygun olarak tek seferde iade etmekle yükümlüdür.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (Kişiselleştirilmiş/özel üretim ürünler).
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, Sitevera üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin onaylanması aşamasında işbu sözleşmenin Alıcı tarafından okunup onaylanmasını sağlamakla yükümlüdür.

Sözleşme Tarihi: 14 Ağustos 2026