KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla (Bundan sonra "Sitevera" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından, e-ticaret platformumuz üzerinden hizmet alan, alışveriş yapan, üye olan veya bizimle iletişime geçen siz değerli ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri ve haklarınız konusunda bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
KVKK uyarınca muhatap "Veri Sorumlusu" bilgileri aşağıdaki gibidir:
- Şirket Unvanı:
- Adres:
- E-posta:
- Telefon:
- Web Sitesi:
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Sitevera ile ilişkileriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, şehir, ilçe.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve sepet bilgileri, satın alınan ürünler, alışveriş geçmişi, ödeme yöntemi, fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, kullanıcı şifre bilgileri.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu taahhütlerinin yerine getirilmesi,
- Siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin paketlenmesi ve kargo süreçlerinin takibi,
- Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yasal mevzuata uygun olarak yürütülmesi,
- Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim taleplerinin sonuçlandırılması,
- Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve üye profilinizin yönetilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Açık rıza vermeniz halinde; genel veya size özel indirimler, kampanyalar, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILACAĞI TARAFLAR VE AMAÇLAR
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Satın aldığınız ürünlerin teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına,
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşlarına,
- Mali ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirlerimize, muhasebe/fatura entegratör sistemlerine ve hukuk danışmanlarımıza,
- Yasal zorunluluklar ve haklarımızın korunması kapsamında adli makamlar, tüketici hakem heyetleri ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, Sitevera internet sitesi üzerindeki üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formları ve çerezler vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik olan dijital yöntemlerle toplanmaktadır. Verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:
- Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Vergi Usul Kanunu ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca veri işlenmesinin zorunlu olması.
- Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması, ürün teslimatı ve tahsilat süreçleri için veri işlemenin doğrudan gerekli olması.
- Hukuki Yükümlülük: Şirketimizin hukuki sorumluluklarını yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Meşru Menfaat: Sizlerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin haklarını korumak ve hizmet kalitesini artırmak için veri işlemenin zorunlu olması.
- Açık Rıza: Ticari elektronik ileti (pazarlama/kampanya SMS ve e-postaları) gönderimi için onay vermiş olmanız.
6. KVKK'NIN 11. MADDESİ UYARINCA HAKLARINIZ
Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışına kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. BAŞVURU VE İLETİŞİM
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte taleplerinizi yazılı olarak adresine ıslak imzalı dilekçe ile veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza kullanarak ya da sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden adresine iletebilirsiniz.
Son Güncelleme Tarihi: 14 Ağustos 2026
